Hola amigas y amigos, estoy bastante indignado con la Empresa Ariston, así como Leroy Merlín por vender los termos de gas, en este caso concretamente en la isla de Tenerife.
¿Que ha ocurrido? pues que fui ayer a comprar calentador de gas Ariston concretamente el modelo: FAST 11FI B y veo que en su caja pone que se puede ampliar la garantía a 3 años, incluso viene una pegatina en el propio termo a gas.
Bien hoy, día 27 de 2018, contrato al instalador para que me coloque el termo, hasta ahí todo correcto y me dispongo a ampliar la garantía tal y como comenta en la publicidad que viene en la caja de la compra del termo, INCLUSO EN LOS MANUALES.
Entro en la página web que me facilitan y cual es mi sorpresa que cuando pongo el número de serie del producto me dice que no es válido para las islas CanarIas ¿Como….?
Entonces por que Ariston no pone en su caja, donde viene el termo – calentador, que no es válido para las islas Canarias, que clase de publicidad engañosa en esta? y lo mismo opino de Leroy Merlín que ya podrían poner un cartel diciendo que este producto en Canarias no se puede ampliar la garantía.
Tengan mucho cuidado los clientes de las islas Canarias, por que Ariston en este calentador de gas solo te da una garantía de 6 meses, para la visita del técnico, a partir de ese mes las visitas te las cobran.
Muy decepcionado con la forma de actuar de ambas empresas.
Espero que esto ayude a otras personas si van a comprar un producto ARISTON EN CANARIAS Y SABER A QUE ATENERSE.
Problemas con calentador a gas ariston modelo: FAST 11 FI B
Equipo: Fast Evo
Garantía FAst Evo